TÉCNICO/A DE SERVICIO POSTVENTA
Ingeteam, empresa líder especializada en ingeniería eléctrica y en el desarrollo de equipos eléctricos, motores, generadores y convertidores de frecuencia, busca incorporar un/a Técnico/a de servicio postventa en la unidad de negocio de Drives & Automation, para ejecutar las asistencias en campo y reportar y generar documentación asociada a los servicios ofertados.
Funciones:
Ejecutar las asistencias en campo (del tipo reparaciones, mantenimientos, regulaciones, modificaciones, etc.)
Reportar documentación al Departamento (parte de asistencia firmado por el cliente, hojas de costos, etc.)
Generar informes técnicos para el cliente.
Formación básica a cliente
Conexiones remotas para la evaluación de problemas en campo.
Soporte en oficina al departamento de Soporte (seguimiento de incidencias, ajuste de equipos en remoto, guiar en la resolución de fallos al cliente…)
Generación de documentación técnica de trabajo
Proponer acciones de mejora
Velar por la seguridad y salud en su puesto de trabajo, de acuerdo con los procedimientos establecidos y la normativa vigente en materia de PRL
Cualquier otra función inherente al puesto de trabajo o grupo profesional al que pertenece, que le sea atribuida.
Requisitos:
Ciclo Grado Superior (Electricidad / Electrónica)
Inglés B2
Liderazgo
Iniciativa y anticipación
Planificación y organización
Capacidad de trabajo en equipo
Orientación al cliente
Se valorará:
Conocimiento medio sobre aplicaciones industriales y navales
Conocimiento en interpretación de esquemas eléctricos-ingeniería
Conocimiento en manejo de instrumentación específica (osciloscopio, analizadores de red)
Conocimiento mínimo de mecánica e hidráulica
Conocimiento de programación (Codesys)
Experiencia en regulación software de máquinas eléctricas
Se ofrece
• Incorporación en organización innovadora líder en Automatización de Sistemas Eléctricos de Potencia, siendo parte de la contribución a la transición del modelo energético, impactando en la triple sostenibilidad (social, medioambiental y económica).
• Procesos de trabajo actualizados y de última generación.
• Equipo de trabajo de alto rendimiento.
• Entorno de trabajo de carácter internacional.
• Obtener experiencia realizando tareas de carácter dinámico.
• Horario flexible y otras facilidades de conciliación laboral – personal.
• Retribución coherente con la experiencia del/la candidato/a.
En Ingeteam valoramos la diversidad y facilitamos la inserción de personas con discapacidad. Por ello, si reúnes los requisitos generales de la vacante y dispones de certificado con grado de discapacidad igual o superior al 33%, Ingeteam valorará positivamente tu candidatura.
- Negocio
- Business & Technical Activities
- Puesto
- Drives & Automation
- Ubicaciones
- Ingeteam, S.A. - Zamudio
- Estado remoto
- Híbrido
- Internship / Scholarship
- No